![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhjokTvFoMKjY3WDidXxUekAUJOC296VRPNayxKyQUrLh2_6e5cpTLIU-qMmaWOm_M1pMqSoh_OSyiABkexkgsgj00YVB7ACxx9QQWCy2PZ1-R2HgaWnqs0In7e6Z8t7h_5aF2ccJBA29E/s320/metafora_estrategia_competitiva_valor.jpg)
Esto afirma Pere Rosales en su libro 'Estrategia digital'.
Entiendo que lo que el autor intenta remarcar es que hay que, de alguna forma, darle sentido a la estrategia competitiva. No se trata de mejorar precio, eficiencia, costes, gama de productos, localización o lo que sea, si ello no aporta valor al cliente, si éste no reconoce la diferenciación.
La clave de una buena estrategia es aportar valor a los clientes...y hacerlo de una forma difícilmente imitable pòr la competencia.
La excelencia por sí misma no es una buena estrategia.
No hay comentarios:
Publicar un comentario