El método TED para hablar en público con Chris Anderson

Si en algún sitio se ve a los mejores oradores en acción, si en alguna parte se puede aprender sobre cómo hablar en público, creo que son los eventos TED. Por ello, que el responsable de TED, Chris Anderson, nos proporcione una guía sobre cómo hablar en público es más que interesante.

'TED Talks, The official TED guide to public speaking' es esa guía, una guía que, aunque pone mayor foco en las TED Talks, constituye en realidad un manual sobre storytelling y cómo actuar en público. Una guía que, además, viene salpicada de vez en cuanto por pequeñas anécdotas y explicaciones que nos permiten entrever el funcionamiento de TED y la preparación de los 'speakers'.

El libro, desde luego, no decepciona, y es una gran explicación de las mejores prácticas para actuar en público ilustradas con las charlas de los speakers más destacados de TED.

El libro se compone de 21 capítulos agrupados en cinco partes.

• 'FOUNDATION': Sirve a modo de introducción con algunos aspectos básicos como la importancia de la comunicación, la necesidad de definir bien el mensaje, la idea central que se quiere transmitir y algunos errores comunes a evitar. Los capítulos de esta parte son:  
  
  
  • 'PRESENTATION LITERACY: The Skill You Can Build'
  • 'IDEA BUILDING: The Gift in Every Great Talk'
  • 'COMMON TRAPS: Four Talk Styles to Avoid'
  • 'THE THROUGHLINE: What's Your Point'


• 'TALK TOOLS': en que explica técnicas concretas para cinco aspectos generales y fundamentales de casi cualquier charla: conectar con el público, contar historias, saber explicar conceptos complejos o desconocidos para el público, persuadir y convencer y la capacidad para sorprender e inspirar. Dedica un capítulo a cada uno de estos puntos: 
  
  
  • 'CONNECTION: Get Personal'
  • 'NARRATION: The Irresistible Allure of Stories'
  • 'EXPLANATION: How to Explain Tough Concepts'
  • 'PERSUASION: Reason Can Change Minds Forever'
  • 'REVELATION: Take My Breath Away'


• 'PREPARATION PROCESS': en esta parte y la siguiente recorre el proceso que acompaña una charla. En esta parte, en concreto, se centra en la preparación de la misma, lo que sucede antes, a veces mucho antes, de llegar al escenario. Y así, nos habla sobre la preparación de los soportes visuales, la decisión acerca de memorizar o no el discurso, los ensayos y cómo plantear la apertura y el cierre de la charla. 
  
  
  • 'VISUALS: Those Slides Hurt!'
  • 'SCRIPTING: Memorize or Not to Memorize?'
  • 'RUN-THROUGHS: Wait, I Need a Rehearse?'
  • 'OPEN AND CLOSE: What Kind of Impression Would You Like to Make?'


• 'ON STAGE': en esta parte, aborda el momento de la verdad, el momento en que se está en el escenario. Y trata desde la problemática de cómo ir vestido o técnicas para controlar los nervios, hasta el tono de voz, las herramientas de apoyo y el formato de la charla. Cinco capítulos sirven para tratar estas temáticas: 
  
  
  • 'WARDROBE: What Should I Wear?'
  • 'MENTAL PREP: How Do I Control My Nerves?'
  • 'SETUP: Lectern, Confidence, Monitor, Note Cards, or (Gulp) Nothing?'
  • 'VOICE AND PRESENCE: Give Your Words the Life They Deserve'
  • 'FORMAT INNOVATION: The Promise (and Peril) of Full-Spectrum Talks'


• 'REFLECTION': una última sección para reflexionar sobre la importancia de las charlas en público, sobre la comunicación, sobre el conocimiento humano y para presentar algunas de las nuevas ideas de evolución de TED y animar al lector a lanzarse a la piscina y atreverse a expresar sus propias ideas. 
  
  
  • 'TALK RENAISSANCE: The Interconnectedness of Knowledge'
  • 'WHY THIS MATTERS: The Interconnectedness of People'
  • 'YOUR TURN: The Philosopher's Secret'

Tengo que decir que este libro me ha gustado mucho. Creo que aborda todos los aspectos importantes de hablar en público, que aporta ideas concisas e interesantes sobre todos ellos, que además es ameno y que nos permite conocer un poco más el funcionamiento y planteamientos de TED, una organización y unas charlas que cada vez me gustan más.

Chris Anderson

(Fuente: Traducción y ligera elaboración propia de Wikipedia)

Chris Anderson

Chris Anderson, nacido en 1957, es el propietario de TED, una organización sin ánimo de lucro que proporciona charlas basadas en ideas y mantiene una conferencia anual en Vancouver, en la Columbia británica en Canada. Anteriormente fundó Future Publishing.

Anderson nació en una villa remota en Pakistán en 1957. Sus padres eran médicos misioneros y pasó la mayor parte de su juventud en Pakistán, India y Afganistán. Estudio en la Woodstock School en las montañas del Himalaya en India, antes de trasladarse a Monkton Combe School, en Bath, Inglaterra.

En la Universidad de Oxford estudió Física y luego cambió a Filosofía, Política y Economía, para finalmente obtener un grado en Filosofía en 1978.

Anderson inició una carrera como periodista trabajando en periódicos locales y posteriormente produciendo un servicio de noticias en las Seychelles.

De vuelta al Reino Unido en 1984, Anderson fue cautivado por la revolución del ordenador personal y se convirtió en editor de dos las primeras revistas británicas de la materia: Personal Computer Games y Zzap!64. Un año después fundó Future Publishing con un préstamo bancario de 25.000 dólares. La compañía se centró inicialmente en publicaciones especializadas sobre ordenadores pero luego se expandió a otras áreas como ciclismo, música, videojuegos, tecnología y diseño, duplicándo su tamaño anualmente durante siete años.

En 1994 Anderson se trasladó a los Estados Unidos donde creó Imagine Media, que publica Business 2.0 y creadora del popular sitio de usuarios de videojuegos IGN. Posteriormente Anderson fusionó sus dos compañías haciendo pública la nueva compañía en Londres en 1999 bajo el nombre de Future US. En su cima, publicaba 150 revistas y sitios web y empleaba a 2.000 personas. Este éxito permitió a Anderson crear una organización privada sin ánimo de lucro, The Sapling Foundation, con la esperanza de encontrar nuevas formas de afrontar aspectos complejos globales a traves de los medios, la tecnología, el emprendimiento y, sobre todo, las ideas.

En 2001, la fundación adquirió la TED Conference, por entonces una reunión anual de celebridades en los campos de la Tecnología, el Entretenimiento y el Diseño y que tenía lugar en Monterey, California. Anderson abandonó Future para dedicarse a tiempo completo a TED.

Extendió la cobertura de la conferencia para abarcar todo tipo de materias incluyendo ciencia, negocios, problemáticas globales y añadiendo un programa de socios así como el TED Prize que asigna a sus ganadores un millón de dólares y un deseo de cambiar el mundo.

En 2006, TED experimentó publicando algunas de sus charlas en Internet. Su éxito viral animó a Anderson a posicionar la organización como una iniciativa demedios dedicada a 'ideas que vale la pena propagar' y parte de una nueva era de diseminación de la información usando el poder del vídeo online. En Junio de 2015, la organización publicó su vídeo número 2.000 en línea. Las charlas son gratuitas y han sido traducidas a más de 100 idiomas con la ayuda de miles de voluntarios alrededor del mundo. El acceso ha crecido a aproximadamente hasta un billón de visionados al año.

Continuando con una estrategia de 'apertura radical', en 2000 Anderson introdujo la inictiva TEDx, permitiendo licencias gratuitas a organizadores locales que deseasen organizar sus eventos de estilo TED. Más de 10.000 eventos de ese estilo ya han tenido lugar, generando un archivo de 60.000 TEDx Talks. Tres años después, lanzó el programa TED-Ed, ofreciendo videos educativos gratuitos y herramientas para estudiantes y profesores.

En Mayo de 2016, Anderson publicó su libro 'TED Talks: The Official TED Guide to Public Speaking', que ofrece ideas y consejos para hablar en público.

Puedes saber más acerca del autor siguiéndole en twitter donde se identifica como @TEDchris.

Ficha técnica:

TITULO: TED TALKS. THE OFFICIAL TED GUIDE TO PUBLIC SPEAKING

AUTOR: Chris Anderson

EDITORIAL: Houghton Mifflin Harcourt

AÑO: 2016

ISBN:  978-14722-2803-1
PAGINAS: 288

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• Siete formas de finalizar una charla
• Cuatro claves para contar tu historia
• Cinco formas de comunicar una idea
• Inspirar y soñar
• El retorno de la palabra
• Algo que decir
• La misión del speaker y el liderazgo auténtico.
• El poder de compartir ideas

Siete formas de finalizar una charla

El final de una charla es un momento muy importante, tanto o más que el principio.

El final es lo que redondea y remata la charla, es lo que más fácilmente permanece en la memoria y es, por tanto, el lugar adecuado para generar un impacto, para llevar a cabo algo memorable o para hacer un llamamiento a la acción.

En su libro 'TED Talks. The official TED guide to public speaking', Chris Anderson nos ofrece siete formas adecuadas de rematar una charla. El material es tan bueno que recomiendo leerlo directamente pero, como resumen, ofrezco las ideas principales:

• Apertura de plano ('camera pull-back'): Consiste en mostrar las implicaciones, en un sentido amplio, del tema comentado, ir más allá de lo que había sido el objeto principal de la charla. Es, en lenguaje cinematográfico, como abrir el plano y ver mucho más.


• Llamada a la acción: quizá es de los finales más típicos y faciles de entender y ejecutar. Simplemente, se trata de animar o directamente solicitar a la audiencia que haga algo concreto, como consecuencia de los expuesto en la charla.


• Compromiso personal: Consiste en que el conferenciante asuma en primera persona un compromiso sorprendente, de grandes proporciones y que por ello impresione a la audiencia y haga más creíble el mensaje.


• Visión y valores: es decir, trasformar el objeto de la charla en una visión inspiradora de lo que se puede conseguir


• Compendio gratificante ('Satisfying encapsulation'): consiste en reformular de una forma original y esmerada lo que hasta ese punto se había estado diciendo.


• Simetría narrativa: enlazar el final de la charla con el principio, una especie de 'cerrar el círculo'.


• Inspiración lírica: Uso de lenguaje poético.

Todas son excelentes formas de terminar una charla. Personalmente tengo debilidad por la simetría narrativa y es la técnica que he utilizado (sin saber el nombre) en mis charlas más importantes hasta la fecha.

En cualquier caso, se utilice la técnica que se utilice, es muy importante haber trabajado muy bien el final, para asegurar el impacto deseado en la audiencia.

Cuatro claves para contar tu historia

Desde hace un tiempo ya tenemos claro que uno de los mejores recursos con que contamos para transmitir una idea, para hacer llegar un mensaje es emplear la narratividad, el usar historias.

Las historias son amenas, fáciles de recordar y refuerzan por ello la comunicación de la idea.

De cara a contar adecuadamente una historia, Chris Anderson, en su libro 'TED Talks. The offcial TED guide to public speaking' nos propone cuatro claves a recordar:

• Basarlas en un personaje con el que la audiencia pueda empatizar


• Crear tensión, mediante la curiosidad, la intriga o incluso el peligro


• Ofrecer el nivel correcto de detalle. Ni mucho ni poco. Mucho aburre y poco quita fuerza.


• Termínarla con un final satisfactorio, divertido, conmodedor o revelador.

Sencillo ¿verdad?

Bueno, tal vez no sea tan fácil...

Cinco formas de comunicar una idea

En realidad, se trata de algo más que de comunicar.

Se trata de que la idea, aquello que te apasiona, aquello en lo que crees, o aquello que deseas promover, adquiera forma y capacidad de movilización en la mente de tus interlocutores.

Esa es la esencia de la comunicación, esa es la herramienta del liderazgo y ese es, en fin, el objetivo de un speaker cuando se enfrenta a un público: llevar una idea a la mente de su audiencia.

Y para ello, según nos explica Chris Anderson en su libro 'TED Talks. The offcial TED guide to public speaking', existen cinco grandes formas de conseguirlo

• Conexión: es decir, un acercamiento personal a los interlocutores. Reconociendo que las personas son entes sociales, se intenta establecer una forma de relación, de cercanía. Técnicas como mantener el contacto visual, usar el humor o mostrar vulnerabilidad se mueven en esta dimensión.


• Narración: hablamos de contar historias, de usar métodos cercanos a la literatura o el cine.


• Explicación: un método algo más clásico, consiste en desgranar las ideas, hacerlas comprensibles, por complejas que puedan ser.


• Persuasión: ahora el foco es convencer, hacer cambiar de opinión, y para ello recursos como anécdotas que apoyen la tesis, validación de terceros o ejemplos reales, pueden ser herrameintas válidas.


• Revelación: quizá la más dificil de explicar, se trata de maravillar a la audiencia, hacer que contengan la respiración, mediante demostraciones espectaculares, usando la imaginación, los sueños...

Estos mecanimos pueden entremezclarse, pero a pesar de ello tienen personalidad propia y conviene conocerlos y dominarlos si queremos ser convincentes, transmtir de forma efectiva las ideas en las que creemos, movilizar a los demás.

Sólo una advertencia, esas técnicas no pueden sustituir sino complementar, los dos factores más importantes y de los que hemos hablado recientemente en este blog: la autenticidad y el tener realmente ideas, tener realmente algo que transmitir.

Inspirar y soñar

Inspirar.

El objetivo de un líder, el objetivo de un speaker.

¿Dónde reside la capacidad para inspirar? ¿Cuál es el secreto? ¿Cuál el truco?

Pues el primer truco, es que no hay truco. Por supuesto, existen técnicas de comunicación, de storytelling, formas de manejar las palabras y el lenguaje no verbal para que los mensajes sean más eficaces.

Pero hay dos factores muy importantes: uno es la autenticidad, el otro es tener un sueño.

Así no explica Chris Anderson en su libro 'TED Talks. The official TED guide to public speaking' la importancia del sueño:

Here's the thing about inspiration: it has to be earned. Someone is inspiring not because they look at you with big eyes and ask you to find it in your heart to believe in their dream. It's because they actually have a dream that's worth getting excited about.

Un sueño, es decir, algo valioso, algo por lo que vale la pena luchar, algo a lo que vale la pena unirse. Un sueño auténtico toca nuestro ánimo, nos hace desear formar parte de él y nos mueve a la acción. Un sueño, en definitiva, inspira.

Así que, si quieres inspirar, si quieres mover a otro, si quieres liderar, empieza a pensar cuál es tu sueño, empieza a soñar...

El retorno de la palabra

La palabra es hermosa.

Es una mecanismo complejo y sorprendente. No sólo es eficaz. También es hermoso.

Quizá por eso me gustan tanto la literatura como las charlas tipo TED.

Pero es cierto que conforme la comunicación gana peso e interés, se nos ha ido diciendo y convenciendo de la importancia del lenguaje no verbal, de nuestros gestos, del tono de voz, de la imagen. Parece como si al final las palabras fueran lo de menos.

Sin quitar un ápice de importancia al resto de elementos, sí que parecía algo triste esa sensación de que lo de menos eran las palabras, y lo más importante, la 'puesta en escena'. ¿No es, al fin y al cabo, el lenguaje un vehículo no sólo de comunicación sino también de pensamiento?

Bueno, pues resulta que alguien tan autorizado sobre la materia como es Chris Anderson, dueño de TED, nos advierte, en su libro 'TED Talks. The official TED guide to public speaking', nos advierte sobre la palabra y nos reconcilia con ella.

Importa, claro que importa. Es más, es lo que más importa.

Nos cuenta que esa idea de que lo de menos son las palabras y lo más el lenguaje no verbal proviene de una mala interpretación de los estudios de Albert Mehrabian quien afirmó que la efectividad de la comunicación dependía sólo en un 7% de las palabras. Pero lo cierto es que Mehrabian se refería sólo a la comunicación de emociones, no a la comunicación en general. 

La realidad, pues, devuelve, como intuíamos, mucho poder a la palabra en sí misma, porque, como nos dice Chris Anderson:

the whole substance of a talk depends crucially on words. It's the words that tell the story, build an idea, explain the complex, make a reasoned case, or provide a compelling call to action.

Encantado, pues, de tener de nuevo entre nosotros a la palabra, la palabra en toda su gloria y belleza. Encantado de mimarla y admirarla... y encantado de aspirar a dominarla ...

Algo que decir

Hablar en público es una disciplina en sí misma, una disciplina sobre la cual hay cada vez más teoría y opiniones: la importancia de usar historias, la apertura y el cierre, la invitación a la acción, mantener el contacto visual, el lenguaje no verbal...

.. muchas técnicas sobre cómo construir un buen discurso y cómo expresarlo y transmitirlo de la manera más efectiva.

Pero todas esas técnicas y consejos no deben hacernos olvidar lo más importante de todo, lo que de alguna forma explica y justifica el que se hagan discursos, conferencias y charlas. 

Tener algo que decir. Eso es realmente lo importante.

Así nos lo recuerda Chris Anderson en su libro 'TED Talks. The offcial TED guide to public speaking':

The only thing that truly matters in public speaking is not confidence, stage presence, or smooth talking. It's having something worth saying.

Algo que decir nos habla de ideas y convicciones. Algo que decir nos habla de autenticidad. Algo que decir nos habla de liderazgo.

No es extraño que el lema de TED sea 'Ideas worth spreading'.

Ideas que vale la pena propagar. 

Ideas que, en el fondo, no son más que algo que decir.

La misión del speaker y el liderazgo auténtico.

¿Para qué hablar en público?

Hablar en público puede ser placentero (o aterrador), puede ser una forma de intentar mover a otros, puede ser un arma de liderazgo o una herramienta de formación.

¿Podemos intentar resumir de alguna forma cuál es la misión de un 'speaker'?

Bueno, eso es justamente lo que hace Chris Anderson en las primeras páginas de su libro 'TED Talks. The offcial TED guide to public speaking' y nos propone la siguiente misión para el speaker:

Your number-one mission as a speaker is to take something that matters deeply to you and rebuild inside the minds of your listeners.

Dos aspectos creo que son importantes de esta declaración. La primera es que tiene que utilizarse para algo que realmente nos importa, que nos importa profundamente. No se trata, como se diría familiarmente, de 'hablar por hablar', sino de hacerlo sobre temas significativos, por sí mismod y, sobre todo, para el 'speaker'. En ese sentido descartamos simulaciones, teatros e imposturas. Quizá, la palabra que resume este concepto sea autenticidad.

La segunda parte tiene que ver con trasladar a otros el mensaje y, eventualmente, influirles y moverles a la acción. Como tenemos que construir una imagen en la mente de otros, la comunicación debe ser clara, pedagógica, efectiva. Y. una vez que hemos conseguido traspasar de forma efectiva la idea, es fácil pensar que tendremos posibilidades de convicción en el oyente y de acción por parte de él. Ese trasladar una idea a otros y provocar acción es casi, casi, la propia definición de liderazgo.

Según esa línea de razonamiento, la definición que proporciona Chris Anderson refuerza la idea, al menos yo así lo creo, de que el hablar en público de forma efectiva es una herramienta y una demostración de liderazgo y, además, de un liderazgo auténtico.

No es despreciable misión, pues, la del speaker.

Charlas como canciones

La comunicación, si algo pretende, es conectar, poner en sintonía a emisor y receptor del mensaje y permitir un fecundo intercambio de ideas, noticias, opiniones o incluso sentimientos.

Las charlas o conferencias, la comunicación hablada en público, como caso particular de comunicación, busca también esa sintonía, ese traslado de ideas y emociones con la quizá dificultad añadida de su cierta unidireccionalidad. 

Pero en la comunicación, tan importante como el emisor, es el receptor. Cada persona entiende, recibe, asimila y valora el mismo mensaje de una forma diferente, conecta con él de una manera particular y se siente o no reflejada en dicho mensaje según sus circunstancias propias.

En este sentido, nos dice Amy Cuddy en su libro 'Presence', una charla no es muy diferente de una canción:

I see how a talk can work like a song -how people personalize it, connect with it, feel validates knowing that someone else has felt as they feel.

En el fondo no es sorprendente. La música no deja de ser otra forma de comunicación, con su lenguaje específico y sus particularidades, pero una comunicación, una comunicación, además, que cuenta historias y busca la emoción, un poco como sucede con el estilo moderno de hablar en público.

Con independencia de todo lo anterior, con independencia de los razonamientos teóricos acerca de las características de una comunicación, debo decir que me gusta y estimula esa comparativa de una charla con una canción.

Hay una cierta belleza en ella.

Así que, ya sabemos. La próxima vez que hablemos en público, sepamos que es como si cantásemos una canción. Así pues, no nos preocupemos sólo por la letra, hagámoslo también por la música.

Cómo hacer una gran presentación TED según Akash Karia

'How to deliver a great TED talk' es un breve conjunto estructurado de ideas acerca de cómo conseguir grandes presentaciones en público. Las recetas son de ámbito general aunque, tal y como el título anuncia, se centran bastante en las conocidas TED talks, que además le sirven al autor para ejemplificar algunas de las técnicas propuestas.

En la estructuración de las ideas, y del libro, el autor reconoce explícitamente basarse en las ideas del libro 'Made to stick' de Chip y Dan Heath, quienes resumen en seis puntos la fórmula de una presentación inolvidable:

• Simple
• Inesperada
• Concreta
• Creíble
• Emocional
• Historia

El libro se estructura en 25 breves capítulos agrupados en seis partes que se corresponden exactamente con cada uno delos principios anteriores.

La obra ha sido concebida desde el principio como un libro electrónico por lo que abundan ejemplos de TED talks concretas a las cuales se accede desde el libro a través del corrrespondiente enlace. Algunas de las TED talks que el autor utiliza como ejemplos son:

• Stroke of insight de Jill Bolte
• All it takes is 10 mindful minutes de Andy Puddicombe
• How great leaders inspire action de Simon Sinek
• The power of introverts de Susan Cain
• Schools kill creativity de Sir Ken Robinson
• The puzzle of motivation de Dan Pink
• Your body language shapes who you are de Amy Cuddy
• Teach every child about food de Jamie Oliver
• The thrilling potential of SixthSense technology de Pranav Mistry
• The paradox of choice de Barry Schwartz
• Choice, happiness and spaghetti sauce de Malcolm Gladwell
• Escaping poverty de Jacqueline Novogratz
• The power of vulnerability de Brené Brown
• Your elusive creative genius de Elizabeth Gilbert
• Why we do what we do de Anthony Robbins

Una temática como es la de la comunicación eficaz está rodeada de intangibles y afirmaciones de difícil comprobación. Aún así, mi sensación es que las ideas y técnicas propuestas son acertadas y dignas de prestarles atención y repasar de vez en cuando. Por otro lado, se trata de un libro muy breve y ágil, por lo que no es difícil ni hacer una primera lectura ni volver de vez en cunado a él para repasar conceptos o para preparar más a fondo una presentación importante.

Akash Karia

(Fuente: Traducción y ligera elaboración de la biografía en Wikipedia)

Akash Karia es un speaker profesional que ha formado a miles de personas en todo el mundo, desde banqueros en Hong Kong, hasta profesores de yoga en Tailandia pasando por altos ejecutivos en Dubai. Es un laureado preparador que ha sido incluido entre los 10 mejores speakers de Asia Pacífico. Actualmente es el máximo directivo comercial de una gran compañía en Tanzania, en cuyo papel dirige los departamentos de ventas, marketing y relación.

Akash escribe libros sobre hablar en público , compartiendo herramientas y técnicas probadas por el precio de una taza de café. Lo que le diferencia de otros autores es que sus libros se basan en cientos de horas de investigación intensiva. Todas estas herramientas se proporcionan en un formato paso a paso, simple y de fácil lectura que se pueden llevar a la práctica de manera inmediata.
(Fuente: Traducción y ligera elaboración de la biografía en Amazon)

Puedes seguir al autor en sus dos cuentas en Twitter @Speaking_Coach y @Speaking_Tips.

Ficha técnica:

TITULO: How to deliver a great TED talk.

AUTOR: Akash Karia

EDITORIAL: CreateSpace Independent Publishing Platform

AÑO: 2013

ISBN: No disponible

PAGINAS: 204

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La estructura ABC-C o cómo organizar una gran presentación en público

En el libro 'How to deliver a great TED talk' su autor, Akash Karia, nos propone, aparte de los seis factores para el éxito de una presentación, que veíamos en el artículo anterior, una estructura en cuatro partes, que denomina ABC-C.

Los cuatro elementos de esta estructura son:

• Atention-grabbing opening (apertura que capture la atención): un inicio que haga que los expectadores presten su atención...y no la retiren. En esa línea da consejos y sugerencias como evitar auto-presentaciones o realizar un agradecimiento no sincero, y a cambio utilizar el humor en la apertura, utilizar una historia, una pregunta o una cita, etc


• Body (cuerpo): cuerpo de la presentación utilizando anécdotas, analogías y metáforas, estadísticas, etc


• Conclusion (conclusión): realizar una conclusión clara que resuma los puntos principales y que abra posibilidades de futuro.


• -Clear call to action (clara llamada a la acción): indicar alguna acción que se espera de la audiencia tras la presentación teniendo en cuenta que la petición debe ser realista y una sola.

Una estructura quizá no especialmente original pero donde, al menos para mi, destacan el principio y el final, es decir, la técnica para captar la atención y la llamada a la acción. En ese sandwhich se enmarca, con sus propias técnicas y buenas prácticas, el resto de una gran presentación.

Seis factores para el éxito de una presentación en público

¿Quieres saber cómo hacer una gran presentación en público? ¿Qué características tienen las grandes conferencias?

Aunque es un terreno abonado a las recetas, la comunicación en público, la comunicación en general, conserva todavía un algo de arte y de talento individual. Aún así, aprender de los demás, de los grandes oradores, siempre es interesante.

En su libro 'How to deliver a great TED talk', Akash Karia, básandose a su vez en el trabajo de Chip y Dan Heath, y tras analizar 200 charlas TED, nos propone seis elementos que deben caracterizar una conferencia exitosa.

Una conferencia inolvidable se caracteriza por ser:

• Simple: Sencilla y clara de entender... y recordar.


• Inesperada: Sorprendente y que, por tanto, atrae la atención.


• Concreta: proporciona detalles específicos y claros.


• Creíble: hablando de cosas que se conocen, de aquello en que se es experto.


• Emocional: provoca sentimientos...incluida la risa. Algo que convierte a la conferencia en memorable, difícil de olvidar.


• Cuenta una historia: como un mecanismo de cercanía y de generación de emociones

Otras características, otras recetas, sin duda son posibles, pero estas seis parecen una buena selección y, en torno a ellas, construye Akash Karia toda su teoría sobre la comunicación en público.

Probablemente valga la pena tenerlas en cuenta.