viernes, 17 de enero de 2020

La cuarta revolución vista por Juanma y Jesús Romero

'Lidera tu empresa en la cuarta revolución' es un libro breve en que se revisan muchos aspectos de las implicaciones de las nuevas tecnologías digitales y del concepto de cuarta revolución industrial. El enfoque, no es sin embargo tecnológico, sino quizá, más centrado en las organizaciones, en las personas y en el liderazgo de la transformación.

Se tocan muchos puntos en un espacio bastante breve y pasando rápidamente de unos temas a otros, por lo que el lector no puede esperar descripciones profundas sino sólo apuntar los temas y, eso sí, una vigorosa llamada a actuar y cambiar.

El libro se compone de muchos capítulos de muy corta extensión organizados en dos partes. 

En la primera, los autores principales de la obra, Juanma Moreno y Jesús Romero Nieva, desarrollan diferentes temáticas en rápida sucesión, conforme al siguiente índice:
  • Cómo sacar partido a la revolución digital
  • El futuro que te espera
  • Las nuevas oportunidades
  • La formación que se avecina
  • Tu carrera profesional
  • El nuevo trabajador
  • La mujer en la empresa
  • La nueva empresa, un concepto diferente
  • La cultura empresarial
  • El teletrabajo
  • La nueva oficina
  • La semana de cuatro días
  • Humanizar la tecnología
  • El jefe y el líder
  • Profesiones del futuro
  • Profesiones sin futuro
  • El empleo precario
  • La economía digital
  • Habilidades blandas y duras
  • Epílogo
En la segunda parte, son otros autores diferentes los que desarrollan de una forma breve, pero algo más detallada, aspectos específicos de su campo de especialidad. En concreto, los capítulos y autores de esta segunda parte son los siguientes:
  • Adaptarse o morir o cómo el conformismo no es un buen aliado si lo que quieres es progresar (Javier García Nieva)
  • Marca personal, un valor en alza en la empresa 4.0 (Ami Bondía)
  • El futuro laboral de la mujer depende de su capacidad de liderar su carrera profesional y su vida personal (Myriam Isabel González Navarro)
  • Beneficio social y beneficio económico (Juan Carlos Ramiro)
  • Tecnologías de apoyo al puesto de trabajo (Paloma Cid Campos, Fundación ONCE)
  • La digitalización en la comunicación y en la prensa (Andrés Dulanto Scott)
  • La transformación digital de la industria audiovisual (Luis Oliván Jiménez)
  • La Cuarta Revolución Industrial: o cambias o te cambian (Antonio Serrano Acitores)
  • Necesidad y exigencia de un nuevo modelo de Formación Profesional (Irene Navarro)
  • Las personas, protagonistas de la industria 4.0 (Eva Durán)
  • La ciberseguridad en la transformación digital (Marlon Molina)
'Lidera tu empresa en la cuarta revolución' no es un libro para buscar análisis técnicos profundos, pero quizá sí para tener una panorámica de temas relevantes, especialmente para personas no muy familiarizadas con la tecnología, unos temas que se pueden desarrollar luego, caso de tener interés, en otras obras. Y también para adquirir el necesario sentido de urgencia que lleve a la transformación de personas y organizaciones.

Juanma Romero 

(Fuente: Biografía en su página oficial.)

Juanma Romero
Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, cuenta con un curso especializado en Periodismo Electrónico por el Grupo Recoletos. Es periodista de TVE desde 1985, con responsabilidades en los telediarios de TVE. Entre 2007 y 2012 ha sido editor de informativos de Canal 24 Horas. Posteriormente director de Los Desayunos de TVE.

En la actualidad es director y presentador de ‘Emprende’, programa que emite semanalmente Canal 24 Horas, La 1 y todos los canales internacionales de TVE. También los emiten, en directo, Facebook, Twitter y YouTube.

Es habitual presentador de eventos de contenido social y económico en lugares como el Hotel Ritz de Madrid, Westin Palace, Campus Google y diversos emplazamientos de las Cámaras de Comercio de España y universidades. Presenta y modera eventos para empresas y organizaciones sociales, profesionales y empresariales, principalmente.

Durante los años 2014 y 2018 ha recibido treinta y seis premios nacionales e internacionales (España, Bruselas, San Francisco y Las Vegas) como reconocimiento a su labor profesional en el mundo de la comunicación, el periodismo y el emprendimiento y la difusión de la transformación digital y las nuevas profesiones.

Ha sido experto de referencia del grupo Coca-Cola para redes sociales (2011). Su conocimiento de los medios, hablados y escritos, le ha permitido ser entrevistado por más de mil emisoras de radio, de una en una, entre los años 2010 y 2011, gracias a un método propio desarrollado por él.

Desde 1997 imparte seminarios, talleres, charlas y conferencias sobre transformación digital, nuevas profesiones, startups y empleabilidad, venta en plataformas digitales, emprendimiento, carisma y empatía, marca personal y cómo dar bien las malas noticias, tanto en el ámbito médico como en el empresarial.

Ha sido profesor en el Instituto RTVE de carisma, magnetismo y marca personal; en IE Business School en el Máster de Innovación Digital y Tecnología; en Deusto Business School en formación de portavoces y comunicación en radio y televisión; en el Centro de Estudios Garrigues, en el Máster Executive en Emprendimiento & Startups; y en la Universidad Complutense de Madrid en temas de visibilidad y emprendimiento.

Es autor y coautor de diferentes publicaciones: ‘Vender en las plataformas digitales’ (2018), ‘Carisma y empatía’ (2018), ‘Emprender en la Era Digital’ (2017), ‘Píldoras para emprender’ (2015), ‘¡Que se entere todo el mundo!’ (2013), ‘En patera y haciendo agua’ (2011), Uso y abuso de la tecnología’ (2006).

En marzo de 2012, con motivo de la apertura de la oficina en España de LinkedIn, su perfil fue mostrado como uno de los dos más interesantes, junto al del entonces presidente del Gobierno de España, en el vídeo promocional que hizo la propia red social.

Ha viajado en dos ocasiones a San Francisco, California, donde ha impartido seminarios para enseñar a las empresas españolas a lograr visibilidad en los medios de comunicación de EE.UU. y España.

En enero de 2016 fue invitado a pronunciar una conferencia sobre tecnología en el Consumer Electronics Show de Las Vegas, la feria de tecnología de consumo más importante del mundo.

Puedes saber más del autor visitando su página oficial o seguirle en Twitter donde se identifica como @jromero_tv

Jesús Romero Nieva

(Fuente: Ficha de autor en ExLibric.)

Jesús Romero Nieva
Posee un máster en Marketing y Comunicación Digital por IMF Business School (Madrid). Ha trabajado en diferentes empresas, encargándose, entre otras tareas, de la gestión y traspaso de datos entre plataformas.

Es coautor del e-book 'En Patera y haciendo agua' (primer libro bilingüe en español y lenguaje SMS). Además, colabora con una empresa familiar de infoproductos que vende libros y cursos online en Amazon y otras plataformas digitales.

Puedes saber más del autor visitando su perfil en LinkedIn o seguirle en Twitter donde se identifica como @Jesus_RoNi96

Ficha técnica:

EDITORIAL: ExLibric
AÑO: 2019 
ISBN: 978-8417845698
PAGINAS: 198


miércoles, 15 de enero de 2020

No, Agile no significa ir más rápido


Con frecuencia, los nombres que se escogen para las tecnologías, y en ocasiones también para las disciplinas de gestión, son engañosos. A veces, ya sea por ignorancia o, creo más bien, con intenciones de naturaleza comercial, se eligen nombres que llaman a engaño y que hacen creer lo que no es.

Y eso ocurre con Agile, una, ¿cómo la llamaríamos? filosofía o disciplina de gestión de proyectos que se encuentra absolutamente de moda, aunque sus orígenes se remonten a muchos años atrás. Se trata de una filosofía que, simplificando un poco, se aplica en proyectos con requisitos poco claros o que se mueven en un entorno de incertidumbre (típicamente, proyectos de innovación o emprendimiento, y muchos proyectos de desarrollo software) y que se basa en construir el resultado mediante iteraciones cortas que producen resultados tangibles, por ejemplo, una nueva versión de software utilizable.

Pero  ¿qué sugiere el nombre de Agile? Pues, claro, agilidad, es decir, rapidez

Y así, de nuevo puede que en algunos casos por ignorancia y en otros intencionadamente, se ha asimilado agilidad o agilismo a rapidez y muchos gestores han implantado agile (o "cosas" que pretenden serlo) sólo en búsqueda de esa tierra prometida de la rapidez.


Agile significa adaptación


Pues va a ser que no: agile no significa ir más rápido. Agile, lo que significa, es ser adaptativo

Y esa capacidad de adaptación, eso sí, nos puede hacer avanzar más rápído en algunos casos.

¿Qué quiere decir esto? 

Pues que, dado que nos movemos en entornos de incertidumbre y de requisitos poco claros y cambiantes, renunciamos a definir clara y completamente el alcance al inicio del proyecto y renunciamos también a hacer una planificación de tareas, tiempos y recursos para toda la vida del proyecto. En lugar de eso, vamos avanzando en ciclos cortos (lo que Scrum denomina sprints), generando incrementalmente versiones del entregable final (un software, un producto, un modelo de negocio...). Y con base en lo que vemos y el entorno, deducimos cuáles son los nuevos requisitos y hacemos un nuevo incremento corto adaptado a esa realidad.


¿Es Agile más rápido?


¿Y eso es más rápido?

Pues no exactamente, o no necesariamente. Sólo en los contextos adecuados. 

De heco, y aunque no lo voy a detallar en este post (invito al lector a razonarlo), en un proyecto con requisitos claros y entorno estable (lo que desde hace un tiempo el Project Management Institute denomina proyectos predictivos) creo es más eficiente e incluso más rápida la gestión de proyectos tradicional.

Lo que ocurre, eso sí, es que cada vez son menos frecuentes esos proyectos predictivos. Y en entornos de incertidumbre y requisitos poco claros, Agile si que tiene las armas para ir más rápido. ¿Por qué? Pues porque las inevitables equivocaciones que se producen en un entorno de incertidumbre, se corrigen de forma muy costosa y lenta en un proyecto gestionado de forma tradicional, mientras que tienen un impacto menor, mucho menor, en Agile dado que como mucho nos equivocamos en un pequeño incremento. Así que esos errores inevitables se corrigen rápido y el proyecto en su conjunto, termina antes.

Además, Agile produce una "ilusión de rapidez" por aquello de que produce resultados tangibles en iteraciones cortas. Y por eso, el cliente, o la dirección o el mercado, ven resultados pronto y los observan crecer a buena velocidad. Estrictamente hablando, eso no es ir exactamente más rápido, el final se puede alcanzar en el mismo plazo, sino hacer visible los resultados antes. Pero esa estrategia de producir resultados en pequeños incrementos, aparte de ser pieza muy importante del mecanismo de adaptación, genera esa sensación, no realmente cierta pero sí útil y atractiva, de rapidez y agilidad.


Conclusión


Este es mi convencimiento y algo que suelo destacar en las ocasiones en que explico Agile a mis alumnos o clientes.

Y me alegra ver que, aunque no sé si lo explicarían de la misma forma que yo, unas autoridades en el mundo de Agile, como son los autores del libro  'La empresa ágil' : Alonso ÁlvarezSara AguileraSusana Jurado y Míquel Rodríguez, van en una línea, al menos parecida, cuando indican:

tendemos a usar "ágil" como sinónimo de "rápido", pero en realidad también tiene una connotación de "flexible" y "adaptable".


Así que, recordemos, debemos usar Agile en entornos de incertidumbre y requisitos poco claros por muchas razones, incluido que nos pueden permitir terminar antes por gestionar mejor los cambios de alcance y requisitos. Pero no, Agile no significa realmente ir más rápido, Agile, lo que significa es ser adaptativo. La rapidez, en todo caso, se nos dará por añadidura.

lunes, 13 de enero de 2020

Estructurando la complejidad de los problemas: el framework Cynefin


Sea cierto o no, sea sólo una opinión o una realidad, tenemos la percepción de que los problemas a que nos enfrentamos hoy en día son crecientemente complejos. Hablamos de que los entornos actuales se caracteriza por ser VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambiguous), es decir, nos movemos en entornos volátiles, inciertos, ambiguos... y complejos.

La complejidad del entorno en que nos movemos dificulta la toma de decisiones, pero éstas al final deben de ser tomadas así que, de alguna forma tenemos que estructurar esa complejidad y lidiar con ella.

Leyendo 'La empresa ágil' de Alonso Álvarez, Sara Aguilera, Susana Jurado y Míquel Rodríguez, descubro la existencia de un framework que intenta de alguna forma estructurar, clasificar si se quiere, la complejidad de los problemas. No es que, por sí mismo ayude directamente a la decisión, pero sí puede aportar un marco conceptual para que el decisor conozca en qué entorno se mueve.

Estoy hablando de Cynefin, un framework propuesto hace ya veinte años, en 1999, por Dave Snowden, entonces en IBM Global Services. Cynefin es, si se quiere, simplemente un nombre artístico, un término que proviene del galés y que significa "hábitat". Lo que propone este framework son cinco áreas o cinco tipos de problemas que nos podemos encontrar.


Son éstos:
  • Simples: Se trata de problemas en que existen relaciones causa-efecto estables, claras, sencillas y conocidas. En este tipo de problemas se pueden aplicar recetas y mejores prácticas. Es la situación más sencilla pero Snowden advierte a los líderes frente a la tentación de clasificar en este bloque problemas que realmente no deberían estar en él, mediante simplificaciones artificiales o poco realistas.

  • Complicados: En este caso existen también relaciones causa-efecto, pero éstas no son obvias ni conocidas sino es mediante la aplicación de conocimiento experto o un análisis profundo. la decisión debería precedida de ese análisis o conocimiento y la solución adecuada puede no ser única.

  • Complejos: En este caso, aunque existen relaciones causa-efecto, éstas sólo pueden conocerse en retrospectiva. La forma de actuar normalmente es por prueba y error, ensayando alternativas y viendo como funcionan.

  • Caóticos: No está claro que existan relaciones causa-efecto. La única forma posible de conducirse es actuar, ver cómo es la respuesta y responder en función de lo que encontramos.

  • Desordenados: en realidad se trata de una situación de indeterminación en que no tenemos claro a cuál de los anteriores dominios pertenece el problema en cuestión.

En general, los problemas, conforme avanza el conocimiento pueden resituarse siguiendo la dirección de las agujas del reloj, pasando de caóticos, a complejos y luego a complicados y finalmente simples.

Los autores de 'La enpresa ágil' nos indican que Agile es una forma de abordar la complejidad y, en efecto, parece que la filosofía Agile de actuación de forma adaptativa y en ciclos cortos, encaja bastante bien en los dominios complejos (e incluso complicados) de Cynefin.

En fin. tal y como lo veo, Cynefin no nos va a solucionar directamente ningún problema, pero a lo mejor sí nos orienta sobre la forma de abordar esa solución y la metodología a grandes rasgos a emplear.

viernes, 10 de enero de 2020

El futuro visto por Enrique Dans

'Viviendo en el futuro' es la visión tiene del presente y futuro Enrique Dans, un futuro bastante a corto plazo, que como el propio autor indica en el título de uno de sus capítulos, prácticamente ya está aquí y muchas de cuyas tecnologías el autor prueba de primera mano con cierta anticipación. En ese futuro se pone mucho foco en los aspectos tecnológicos pero no se queda sólo en ellos sino que también incluye elementos políticos o sociales.

No se trata realmente de un libro sobre tecnología sino, más bien, de una visión de una sociedad futura próxima donde, eso sí, la innovación tecnológica juega un papel muy relevante.

Muy importante en el pensamiento actual de Enrique Dans, y en el libro, está la honda preocupación por la emergencia climática y la necesidad de actuar ya y de forma rápida y contundente.

Comienza el libro con una introducción en que, muy en primera persona, el autor nos explica su forma de trabajar en el día a día especialmente el mantenimiento de su blog, algunos aspectos de lo que fue su primer libro 'Todo va a cambiar', un primer aviso ya sobre la emergencia climática que dominará luego, sobre todo, el capítulo 1, y una serie de agradecimientos.

A continuación, el libro se estructura en doce capítulos como sigue:
  • 'El futuro ya no es lo que era': Comienza haciendo un recorrido histórico por el desarrollo de las tecnologías, incluyendo algunos de los increíbles avances actuales, para en seguida abordar algunos aspectos de la cara negativa de la tecnología como la evasión de impuestos y, sobre todo,  la emergencia climática, haciendo una vigorosa y bien argumentada llamada a la acción, y a una acción urgente.

  • 'Innovación y actitudes': analiza las dinámicas de resistencia al cambio y de rechazo de las nuevas tecnologías e innovaciones.

  • 'Como en casa, en ningún sitio' Analiza los cambios en el hogar tocando temas como la domótica, los asistentes de voz, las redes dinámicas de energía y el uso de energías renovables fundamentalmente solar, el Internet de las Cosas en el hogar o la realidad virtual.

  • 'La salud, que no falte': Apoyándose en una experiencia personal, explica una visión del futuro para la asistencia en salud, en la que juegan un papel importante el internet de las cosas mediante wearables y la telemedicina con una apuesta por la medicina preventiva apoyada en estas tecnologías.

  • 'Luces de ciudad': Hace un breve repaso histórico del desarrollo de las ciudades, para luego abordar la visión de futuro, dedicando mucho espacio por ejemplo, a la evolución de los coches y del transporte. Se revisa el caso de las plataformas tipo Uber, las nuevos modelos de energía para coches (eléctricos o de baterías de hidrógeno), los vehículos autónomos o el paso al uso en lugar de la propiedad. También revisa cambios en los modelos laborales, más tendentes a la descentralización y que afectarán al diseño y dinámica de las ciudades, Igualmente revisa el concepto de smart cities y del empleo intensivo de datos en las ciudades.

  • 'La buena educación': Aborda un tema que le resulta muy cercano: la educación. Comienza, como en otros capítulos, proporcionando una cierta perspectiva histórica y concluyendo que el modelo educativo apenas ha cambiado en muchos años e incluso siglos. Apuesta por un modelo educativo en que no sea necesaria le memorización sino la capacidad para encontrar y seleccionar información y que fomente el pensamiento crítico. De cara a los profesionales, apuesta por una educación en habilidades para interactuar y sacar el máximo partido a la tecnología más actualizada. Además, apuesta por la formación en tecnologías pero también en humanidades. También aboga por unos ciclos educativos más desvinculados de la edad y más ligados a las necesidades y madurez de las personas.

  • 'Seguro como un banco': Vuelve los ojos al sector financiero y las fintech. Tras el habitual breve repaso histórico nos habla de fenómenos como la caída reputacional de los bancos o la progresiva disminución del uso del dinero en metálico. Luego nos habla de las criptomonedas y los asesores financieros robóticos. Incluye en el análisis también al sector asegurador y cómo le afectarán los cambios tecnológicos en el coche o en el hogar.

  • 'Vámonos de compras': Otro nuevo repaso histórico abre este capítulo dedicado al retail donde es inevitable el análisis de Amazon. Distingue entre las compras que se realizan por placer y las que se hacen por necesidad siendo el factor más relevante para las primeras la experiencia y para las segundas la automatización y la eficiencia donde juegan un papel importante el desarrollo del comercio electrónico y la evolución de la logística.

  • 'No mires a los ojos de la gente': Hablamos ahora de privacidad, un concepto que también merece un repaso histórico en el que se concluye que en la antigüedad realmente esa privacidad no era una aspiración ni necesidad, casi todo lo contrario. En una visión moderna y tecnológica nos habla de las redes sociales con especial foco en Facebook, WhatsApp y Twitter. Apuesta por la continuidad de las redes sociales pero con un modelo donde se incluya una mayor regulacion así como la aplicación de algoritmia como ayuda para la detección de comportamientos inadecuados. Pero también habla de otras problemáticas de privacidad como el reconocimiento facial, la cibervigilancia o los acuerdos de uso. Afirma que en el futuro se deberá revisar drásticamente el uso de los datos.

  • 'De 9 a 5: ' Analiza lo relativo al trabajo y la actividad laboral. También incluye una revisión histórica del concepto de trabajo y la reacción a las nuevas tecnologías. Apuesta decididamente por la introducción de tecnologías que produzcan eficiencia aunque pueda asustar la eventual generación de desempleo y, a cambio, trabajar en la educación de las personas y la reinvención profesional. También dedica espacio al desarrollo de la 'economía freelance' y finaliza con la automatización y conceptos como la renta básica universal.

  • '¿Cuántos políticos hacen falta para cambiar una bombilla?': Analiza, de nuevo partiendo de una visión histórica, el contexto político. En el plano tecnológico habla del papel de las redes sociales y su rol en episodios mas o menos reciente como la denominada "primavera árabe" o las elecciones presidenciales en EEUU. Luego vuelve al tema de la emergencia climática y la necesidad de acción desde los gobiernos. De cara al futuro de la política apuesta por la simplificación, hacia una toma de decisiones más apoyada en datos y tecnología como el machine learning y por el activismo ciudadano.

  • '¿Futuro?¿Qué futuro? El futuro ya está aquí: ' un capítulo de cierre que es, fundamentalmente, un alegato por la acción urgente en materia medioambiental.

'Viviendo en el futuro' es un libro muy interesante y de fácil lectura. Un libro bien explicado y argumentado, sensato y razonado, aunque a veces al autor le puede la pasión ante temas que le preocupan especialmente como la emergencia climática, o ante situaciones que no comprende, especialmente en la acción política.

Muy recomendable.

Enrique Dans

(Fuente: Página oficial del autor)

Enrique Dans
Enrique Dans es Profesor de Sistemas de Información en IE Business School desde el año 1990. Es Doctor (Ph.D.) en Management, especialidad en Information Systems por la Universidad de California (UCLA), MBA por el IE Business School, Licenciado en Ciencias Biológicas por la Universida de de Santiago de Compostela, y ha cursado estudios postdoctorales en Harvard Business School. Sus intereses de investigación se centran en los efectos de las nuevas tecnologías en personas y empresas. Es colaborador habitual en numerosos periódicos y revistas como El País, El Mundo, Público, ABC, Expansión, Cinco Días, Libertad Digital o PC Actual en temas relacionados con Internet y las nuevas tecnologías, y escribe muy activamente desde hace más de seis años en su blog, www.enriquedans.com, uno de los más populares del mundo en lengua española.

Puedes saber más del autor visitando su página oficial o seguirle en Twitter donde se identifica como @edans

Ficha técnica:

AUTOR: Enrique Dans
EDITORIAL: Deusto
AÑO: 2019 
ISBN: 978-8423430840
PAGINAS: 296

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miércoles, 8 de enero de 2020

Automatización y empleos 4D

Foto de Biswarup Ganguly CC BY 3.0

Justificada o injustificadamente, nos asusta que las nuevas tecnologías, particularmente todas las que tienen que ver con la automatización, eliminen de forma masiva empleo.

El empleo, actualmente, es el medio, casi el único medio que una persona tiene para obtener ingresos. Las únicas excepciones que se me ocurren son el caso del negocio propio (que casi se podría considerar una forma de empleo) o los subsidios sociales del tipo del paro, prestaciones por incapacidad o las propias pensiones.

No solo eso, el trabajo, o el empleo, es una forma de estar en la sociedad y de dar sentido y relevancia a la propia existencia.

En ese sentido, tanto desde el punto de vista económico como de propia realización personal, parece justificado el temor a perder el empleo.

Sin embargo, puede que no en todos los casos ese empleo sea tan deseable ni su pérdida algo que tan claramente debamos lamentar.

Enrique Dans, en su último libro 'Viviendo en el futuro y en el capítulo que dedica a educación, menciona los denominados empleos o trabajos 4D. El término se refiere a las iniciales en inglés que que se corresponden a Dull (aburridos), Demeaning (degradantes), Dirty (sucios) y Dangerous (peligrosos).

Al parecer, el término procede a su vez de unas expresiones japonesas que hablarían de 3K: (kitanai, kiken, kitsui) con el mismo significado respectivo de sucio, peligroso y exigentes, aunque donde no aparece el concepto del aburrimiento. Se trata de empleos claramente indeseables pero que, precisamente por ello, y por la baja oferta de trabajadores, pueden en ocasiones ser retribuidos con unas compensaciones relativamente altas. Unos trabajos que, además, con cierta frecuencia, son desempeñados por población inmigrante.

La perspectiva es que la automatización sustituya a empleo humano de todo tipo y eso puede asustar. Pero, en el caso específico de estos trabajos 4D, cabe preguntarse si, más allá de cualquier consideración económica, si desde el punto de vista de la dignidad humana, no solo no es temible sino que resulta incluso muy deseable el que podamos eliminar estos empleos.

Lógicamente, eso debería llevar alguna contrapartida alguna otra opción para estos trabajadores que dejan de desempeñar esos empleos 4D, quizá los únicos que pueden desempeñar. Una opción que, preferiblemente, no debería pasar, si no es estrictamente necesario, por el mero subsidio o el auxilio social sino, mucho mejor, por la aparición de otros empleos (los estudios dicen que así será) y la formación y recalificación de los trabajadores para nuevos empleos más satisfactorios. Eso, para el trabajador, salvaguarda tanto el aspecto económico como el de realización que atribuimos al empleo pero, además, hace económica y socialmente sostenible el modelo.

La automatización masiva trae consigo grandes retos pero, si la gestionamos adecuadamente, y eso es lo difícil, el resultado neto debería ser beneficioso, muy beneficioso.

lunes, 6 de enero de 2020

El error de penalizar la eficiencia


Uno de los tópicos que acompañan a toda la literatura sobre inteligencia artificial, robots y automatización es todo lo que tiene que ver con el impacto en el trabajo y el mercado laboral. 

Aparece el miedo a una destrucción masiva de empleo y a la obsolescencia de muchos perfiles y puestos de trabajo.

Aunque la doctrina predominante es la que afirma que, de manera neta se creará empleo, el miedo, o los discursos catastrofistas abundan e incluso se imponen en el sentir general.

¿Cómo afrontar con el menor coste social una transformación que, sin duda se producirá (se está produciendo). y que, con independencia de su resultado neto, lo que sí parece seguro es que afectará negativamente a algunos colectivos y perfiles profesionales?

Hace unas semanas hablaba del impuesto a los robots y expresaba mi opinión negativa al respecto. Esgrimía dos argumentos, uno que tiene que ver con la inviabilidad práctica de esa medida y otro previo que se fijaba más bien, en el efecto desincentivador del progreso que una medida como esa podría conllevar.  

En efecto, sucede con frecuencia que ante el miedo al impacto que una nueva tecnología o un nuevo modelo de negocio tenga en negocios tradicionales o empleos tradicionales, se promueven medidas proteccionistas del empleo o el modelo de negocio obsoleto. 

Proteccionistas...pero muy a corto plazo y con muy poca perspectiva,

Es, creo, en efecto, una actitud equivocada y cortoplacista. No nos equivoquemos: si un modelo de negocio o un perfil profesional se ha quedado obsoleto, las medidas proteccionistas y que penalizan a la nueva tecnología o al nuevo modelo, sólo conseguirán ralentizar la innovación, alargar un poco el plazo de su llegada, pero nunca detenerla. Si el perfil profesional está obsoleto acabará desapareciendo. Si el nuevo modelo de negocio es ineficiente y ha sido superado acabará desapareciendo. Es decir, ninguna medida proteccionista lo va a evitar. Sin embargo, el efecto ralentizador que sí pueden conseguir las medidad proteccionistas hipoteca la competitividad y el progreso de países y empresas.

Lo expresa muy claramente Enrique Dans, en su último libro 'Viviendo en el futuro'  cuando dice

Desincentivar tecnologías en función de su mayor eficiencia es algo que, sencillamente, no lleva a ningún sitio.
Y luego lo remata:

En el mundo actual, renunciar al desarrollo de una tecnología que genera eficiencia a cambio de mantener unos puestos de trabajo no es una opción válida para nadie.

Estoy completamente de acuerdo.

No significa esto adoptar una actitud de indiferencia y falta de empatía ante las dificultades e incluso los dramas que algunos avances pueden traer para colectivos concretos.

Pero la actitud sensata no es intentar poner puertas al campo. Unas puertas que, finalmente, no van a librar a esos colectivos del colapso y, en cambio, sí van a perjudicar el desarrollo y la competitividad de la sociedad en su conjunto. Si queremos ayudar a los colectivos más perjudicados, y lo cierto es que sí queremos hacerlo, haremos mucho mejor en invertir en formación y reconversión profesional  de los colectivos y personas afectadas,(quizá en algunos casos con otras medidas de apoyo social si por causa de edad u otras la reconversión es realmente inviable) pero no invertir en subvencionar artificialmente productos, empresas o modelos de negocio ineficientes y económicamente inviables.

No subvencionemos la ineficiencia y la obsolescencia.

No penalicemos el progreso y la eficiencia. 

No tiene ningún sentido.

No beneficiamos a nadie.

Apostemos por la innovación y el progreso e invirtamos en él. Apostemos por la formación y el desarrollo profesional e invirtamos en él. 

Y, en todo caso, ayudemos con medidas de carácter social a quienes, a pesar de haberlo intentado, se han quedado atrás en la persecución de ese nuevo progreso.

Esa es la actitud que aúna la solidaridad con una apuesta decidida por la innovación y el progreso.

Y de eso depende el futuro de todos...incluso de los colectivos más afectados.

viernes, 3 de enero de 2020

La quinta revolución de Marc Vidal

'La era de la humanidad' es un largo ensayo sobre el futuro que aguarda a la humanidad, un futuro de una fuerte y disruptiva presencia tecnológica y una automatización masiva, un futuro que además el autor prevé como inevitable y muy cercano y para el que afirma no nos estamos preparando, especialmente desde el ámbito de gobiernos y administraciones.

Se trata de un libro de discurso complejo de estructurar, no porque en sí mismo haga una exposición difícil, todo lo contrario, sino porque se entrelazan temas en una estructura no siempre clara de vislumbrar. Formalmente, el texto se estructura en cuatro grandes partes, cada una con una serie de capítulos de longitud bastante variable.

En concreto, una aproximación a esa estructura y al núcleo del discurso en la que sigue:
  • 'Parte 1. No era una crisis:' Es ante todo, una descripción de una crisis que el autor entiende como muy profunda, no bien entendida y que no es temporal sino estructural acompañada por un lamento por la falta de estrategia y acción por parte de las administraciones. 

    • '1. La deflación del capital:' Habla de la crisis de las 'subprime' a través de uno de sus protagonistas, Jean Flamcourt y con base en esta historia introduce la idea de la 'deflación del capital' como elemento clave.

    • '2. Un nuevo contrato social llamado "empleo":' Cuestiona la recuperación de la crisis, entendiendo que el cambo es estructural y que el desempleo a largo plazo no disminuirá debido a la generalización de la automatización.

    • '3. Un Ministerio del Futuro:' Apuesta decididamente por una visión estratégica en los gobiernos, una visión que, claramente, echa en falta.

    • '4. Montar un siliconvalei de cartón:' Reclama. de nuevo, una acción decidida de la administración y una fuerte inversión, y compara, de forma desfavorable para nuestro pais, lo que sucede en Francia o Irlanda, frente a la realidad en España.

    • '5. La clave está en los mares del norte:' Estudia en más detalle el caso Irlandés.

    • '6. La dimensión de la tragedia:' Partiendo del comentario de lo ocurrido en el Foro de Davos de 2016, intenta explicar la magnitud del cambio que estamos sufriendo.

    • '7. A Europa sólo le queda Eurovisión:' Analiza la brecha de género.

    • '8. La era de la incertidumbre:' Continuando la crisis con perspectiva española.

    • '9. No era una ráfaga, era el futuro:' Continua el desalentador análisis, primero de la situación en España y luego a nivel Europeo.

    • '10. La internet del todo:' Intenta resumir todo lo expuesto en esta primera parte e introduce brevemente algún elemento tecnológico como Internet de las Cosas o Big Data.

  • 'Parte 2. Un mundo automatizado:' Es, fundamentalmente, una revisión amplia de algunas tecnologías relevantes y, sobre todo, su influencia e impacto, en muchos casos completamente disruptivo en negocios, sectores y organizaciones. Incluye trece capítulos: 

    • '1. Edison no estaba solo:' Afirma que la crisis que vivimos es una gigantesca revolución llena de oportunidades. Recuerda el papel que jugaron figuras como Edison, Tesla o Bell en generar innovaciones hace aproximadamente un siglo y lo enlaza con la idea de que las recesiones generan innovación y eso va a volver a pasar.

    • '2. Un presente de ciencia ficción:' Comienza hablando brevemente de ciencia ficción para luego enlazar con las predicciones de Peter Diamandis para 2025 y aportar información de algunas realidades que ya se pueden observar por ejemplo en Japón.

    • '3. El mejor amigo de mi amigo es un algoritmo:' Habla de algoritmos y de sus sesgos, pero también de su capacidad de automatización y del impacto en empleo y educación.

    • '4. Kodak y el tipo de l abandera roja:' Habla de cómo las nuevas tecnologías son disruptivas y alteran sectores y modelos de negocio tradicionales. Comienza comentando el famoso caso Kodak pero luego dedica mucho espacio a la evolución del automóvil, en especial el vehículo autónomo.

    • '5. Fintech: los bancos son las nuevas discográficas:' Entra ahora en el sector financiero y bancario y la amenaza por las fintech

    • '6. League of Legends no es solo un juego:' Se centrafundamentalmente en la realidad virtual y aumentada y su impacto en contenidos, deportes o espectáculos.

    • '7. Del quirófano a la torre de control:' aborda innovaciones en la actividad médica y de salud,

    • '8. Un mundo instantáneo:' Comenta la rapidez de la información y los mensajes, comenzando desde los medios sociales, con redes que publican información volatil (tik-tok o stories) hasta implicaciones por ejemplo en el retail.

    • '9. O te transformas o te transformarán:' Habla brevemente de transformación digital y cómo estimar el indice de digitalización de una organización.

    • '10. Renta básica inevitable:' Plantea el concepto y la necesidad de la Renta Básica Universal en un mundo automatizado.

    • '11. La economía automática:' Defiende la automatización y la digitalización extremo a extremo y generando nuevos diseños de negocio.

    • '12. La ética cognitiva:' Se adentra en los aspectos éticos asociados especialmente a la inteligencia artificial

    • '13. La humanidad aumentada:' Se alarga en los temas relacionados con inteligencia artificial y ética, aunque al final aborda temas muy diversos de cómo las tecnologías complementan y aumentan nuestras capacidades individuales y sociales.

  • 'Parte 3. La empresa autoajustable:' Se orienta a describir modelos de presente y futuro basados en la aplicación de las tecnologías, especialmente en el ámbito de las empresas pero también en los niveles individual o de ciudad. 

    • '1. Nuevos modelos de negocio y una botella de agua:' Expone, mediante varios casos, cómo la tecnología está creando nuevos modelos de negocio que, en muchos casos, convierten en absolutamente obsoletos a los precedentes

    • '2. Nuevos clientes en el centro de la cadena de valor:' Coloca a la tecnoilogía como nuclear de la estrategia y a las necesidades y gustos de los clientes como 'drivers'.

    • '3. Nueva comunicación: de la agencia al laboratorio:' Habla, como el título anticipa, del nuevo marketing y comunicación.

    • '4. Nuevos procesos: la fábrica conectada:' Se centra ahora más en el backoffice y con los ejemplos de Amazon e Hitachi nos ilustra cambios en la producción y la logística, incluyendo elementos de automatización y de Internet de las Cosas.

    • '5. Nuevas interacciones en un entorno robótico:' Habla de la aplicación de robots en otros entornos como el hostelero o la seguridad

    • '6. Nuevo crecimiento: de los e-sports a la biotech:' habla brevemente de los dos grupos de aplicaciones/tecnologías: los e-Sports y la biotecnología.

    • '7. Nuevas relaciones digitales y sel sex appeal de Siri:' Se adentra en escenarios más de interacción y relaciones como es el uso de los asistentes personales.

    • '8. Nuevos escenarios en la ciudad y el campo:' Afirma que el futuro estará en las ciudades y comenta las 'smart cities' pero también observa y describe interesantes perspectivas para el campo y la agricultura.

  • 'Parte 4. La quinta revolución industrial:' Plantea cómo será el futuro, que el autor entiende muy cercano, y que denomina quinta revolución industrial. 

    • '1. Cuando las máquinas lo hagan todo:' Un largo capítulo en que se abordan entre otros temas el asunto del eventual desempleo, los impuestos a los robots o una visualización de un futuro altamente automatizado.

    • '2. ¿Cuán "computabilizable" eres?:' Analiza largamente escenarios de relación con robots.

    • '3. El ser humano es el "porqué" y la tecnología el "cómo":' Comienza analizando nuevos tipos de empleo y sigue con las claves para transformar digitalmente una organización.

    • '4. Educación freelance para un futuro laboral freelance:' Afirma que la mayor parte del empleo futuro será 'freelance' y plantea cómo hacer la educación para ese empleo freelance.

    • '5. La singularidad tecnológica:' Tras repasar las revoluciones industriales anteriores acaba comentando la singularidad, ese futuro previsto por pensadores como Diamandis y donde la inteligencia artificial supera a la humana. Comenta algunas fases sobre cómo se alcanzará y también algunos proyectos e iniciativas.

    • '6. La singularidad humana:' que se trata de una adaptación para usar nuestros cerebros en lo que son mejores.

    • '7. Bonus track: carta desde el año 2050:' Finaliza con un relato anecdótico pero que ilustra la inteligencia que las máquinas serán capaces de alcanzar.
'La era de la humanidad' es un libro interesante, apasionado, futurista, en ocasiones arriesgado y con frecuencia bastante crítico pero, en el fondo, optimista y orientado a la acción. Un libro que habla de tecnología pero desde una perspectiva no tecnológica sino de impacto económico, político y social. Un libro al que creo le hubiera beneficiado una longitud algo más reducida que realzaría con más fuerza el mensaje pero que, de todas formas, considero que es muy efectivo en la activación del interés, y quisiera creer que la acción, para desarrollar la tecnología y los modelos de negocio y sociales asociados y también prepararnos desde un punto de vista educativo, social y ético para un futuro sin duda apasionante...pero complejo y con una transición en la que habrá, sin duda, ganadores y perdedores.

Marc Vidal

(Fuente: Perfil en su página oficial.)

Marc Vidal
Además de divulgador económico, Marc Vidal es un prestigioso consultor en transformación y estrategia digital, analista en Nueva Economía, profesor en escuelas de negocio, inversor tecnológico, escritor y un solicitado conferenciante internacional. Entre sus clientes destacan empresas como Basf, Merck, Hitachi, Microsoft, IBM o Allianz. Su vocación profesional es la de ayudar a empresas e instituciones a realizar los cambios tecnológicos que permitan localizar los desafíos que la transformación digital ofrece. Como divulgador es un conocido director y presentador de diversos programas de televisión entre los que destaca ‘Economía de Bolsillo’ y ‘Economía de Futuro’ en TVE. Colabora regularmente con CNN, TV3 y ‘La Sexta’.

Actualmente lidera su propia consultora de Transformación Digital e Industria 4.0 y es Advisor en el d-LAB del Mobile World Capital para la identificación de proyectos que den respuesta a los desafíos de la sociedad digital. También es Senior Advisor para la multinacional Entelgy Digital. Fundó la consultora digital Cink que fue adquirida por la multinacional Llorente y Cuenca años después, el vehículo de inversión tecnológico Idodi Venture Capital y la aceleradora de negocios Conector Startup Spain.

Ha sido Director del postgrado en Social Media y Estrategia Digital para la Universidad de Barcelona IL3, miembro del Grupo de Investigación en Nueva Economía de la Universidad Politécnica de Madrid y consultor titular en temarios de empresa digital para el Banco Centroamericano de Integración Económica. Ha sido galardonado como uno de los más destacados conferenciantes económicos de la actualidad. Es el creador del método para la generación de nuevos modelos de negocio ‘Disrupt Thinking’ que ha puesto en practica con éxito en más de un centenar de empresas.

Marc Vidal fue uno de los analistas que predijeron la crisis económica antes de que sucediera. En 2006 ya escribió sobre lo que sucedió años después, pero no lo hizo con alarmismo, sino desde una óptica de oportunidad histórica. Por este y otros motivos su blog fue galardonado con el 3er premio de los EuroBlogs Awards al mejor blog europeo en 2009 y una de las menciones al mejor blog de España en 2007. Marc fue seleccionado por Banco Popular como uno de los analistas económicos a seguir y el prestigioso diario económico Expansión consideró sus escritos como indispensables en materia económica.

Fue director de la revista económica Westinghouse Future Economy y publica sus libros en Grupo Planeta. Los más destacados son ‘Contra la cultura del Subsidio’, o el bestseller traducido a una decena de idiomas ‘Una hormiga en París’ que fue seleccionado como uno de los diez libros a tener en cuenta por la Revista Forbes Magazine en 2013.

Reside a caballo entre el conocido Silicon Valley europeo, Dublin y la capital de la tecnología móvil, Barcelona. Su música favorita la interpretan Frank Sinatra, Noel Gallagher o Lana del Rey, sus películas de cabecera son Solaris y Metropolis y sus escritores predilectos Ray Bradbury y Arthur C. Clarke. Su equipo de fútbol, el RCD Español, pero sus deportes favoritos el rugby y el balonmano. Su mayor pasión, su hijo Max y su pareja Lara.

Puedes saber más del autor visitando su página oficial o seguirle en Twitter donde se identifica como @MarcVidal