La brújula de la transformación digital

Digital Transformation Compass de Westeman, Bonet y McAfee

La transformación digital no es un proceso ni lineal ni evidente, así que un poco de orientación y de ayuda, un marco en que fijarnos, puede ser de ayuda.

Y ese marco, y por esas mismas razones, es el que nos ofrecen George Westerman, Didier Bonet y Andrew McAfee en su libro 'Leading digital'.

Lo llaman 'digital transformation compass' y su aspecto es el que se muestra en la figura de arriba.

No entraré en los detalles (aconsejo leer el libro donde dedica mucho espacio a describirlo). Simplemente, enumeraré los pasos que incluye este modelo.

• ESTRUCTURAR (Frame): estructurar el desafío digital
  • Despertar conciencias
  • Conocer el punto de partida
  • Crear una visión y alinear alrededor de ella al equipo clave


• FOCALIZAR (Focus): Focalizar la inversión
  • Transformar la visión en acción
  • Construir el gobierno de la transformación
  • Financiar la transformación


• MOVILIZAR (Mobilize): movilizar a la organización
  • Señalar la ambición
  • Ganarse el derecho al compromiso de la organización
  • Establecer los nuevos comportamientos y evolucionar la cultura


• SOSTENER (Sustain): Sostener la transformación digital
  • Construir habilidades fundamentales
  • Alinear incentivos y recompensas
  • Medir, monitorizar e iterar

Ahí queda esta brújula para ayudarnos a encontrar el Norte. Pero, con brújula o sin ella, más vale no pensar que el camino será fácil. Todo lo contrario, será complejo...pero el destino bien vale la pena... y el camino también...