El marco de herramientas BPM de Bernhard Hitpass

El campo del BPM (Business Process Management) complementado con las arquitectura TI que lo soportan como SOA (Service Oriented Architecture) es a un tiempo interesante y complejo. Involucra muchas perspectivas tanto de negocio como técnicas.

Es por ello que los esquemas y marcos de referencia son de agradecer para tener una visión a un tiempo ordenada y completa.

Leyendo 'BPM. Fundamentos y conceptos de implementación' de Bernhard Hitpass me encuentro la propuesta que hace este profesor chileno especialista en la materia y que creo que de una forma simple ayuda a estructurar conceptos.

El marco es el que se muestra en la figura.

El modelo de Bernhard Hitpass

En primer lugar, el autor distingue tres niveles:

• BPA (Business Process Analysis): es la perspectiva de negocio de los procesos, aquella donde se entiende la actividad y se analizan y diseñan los procesos.


• BPE (Business Process Execution): Primera capa técnica con herramientas específicas de gestión de procesos


• SOA (Service Oriented Architecture): Capa técnica de propósito más general y centrada en la integración de sistemas, aplicaciones y componentes.

A continuación, y sobre este marco, nos sitúa las siguientes herramientas:

• EA & BPA Tools (Enterprise Architecture & Business Process Analysis Tools): herramientas para el modelado pero también el gobierno de la arquitectura empresarial y para el análisis de procesos de negocio.


• PMC (Process Mining and Controlling): un subconjunto del data mining pero orientado a la extracción de conocimiento sobre procesos.


• BRMS (Business Rules Management System): para la edición y ejecución de reglas de negocio.


• BPMS (Business Process Management System): cuya función principal, aunque no única, es la ejecución de los procesos de negocio.


• BAM (Business Activity Monitoring): para la monitorización cuasi-online de los procesos y ayudar a entender desviaciones, cuellos de botella, etc


• SOA Suite: un conjunto de soluciones SOA, la principal de las cuales es el ESB (Enterprise Service Bus) con capacidades de integración (típicamente, pero no únicamente, mediante web services), traducción de datos y orquestación.

No profundizaremos más en este post sobre el significado e implicaciones de negocio o tecnológicas de cada una de las piezas y sirva, únicamente, como una suerte de mapa de términos, técnicas y herramientas.