miércoles, 3 de octubre de 2012

Cinco pasos hacia la quiebra

No es, quizá, lo que nuestro maltrecho ánimo económico necesita en estos momentos y no es, por supuesto, el espíritu que quisiera impulsar desde este blog pero, aún así, y más como vacuna que como otra cosa, me parece interesante consignar los cinco pasos hacia la quiebra de una empresa de éxito que define James Collins en 'How the Mighty Fall' y que encuentro mientras leo el libro 'Marketing 3.0' que firman Philip Kotler, Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawan.

Esos cinco pasos son los siguientes:
  • Fase 1: La empresa, exitosa, cae presa de la arrogancia y se cree capaz de todo.
  • Fase 2: Debido a esa engañosa omnipotencia, persigue el crecimiento agresivo e incontrolado.
  • Fase 3: La empresa ignora las primeras señales de fracaso.
  • Fase 4: El fracaso se hace evidente y se busca la salvación.
  • Fase 5: Si no se realizan cambios, se alcanza la quiebra.

No es, en el fondo, un planteamiento excesivamente original pero creo que tiene el valor de la advertencia contra la arrogancia y la ceguera en el caso de las empresas de éxito.

Por suerte o por desgracia, el éxito en el pasado no garantiza la prosperidad en el futuro. Y menos aún en el cambiante, competitivo y en crisis mercado actual.

La receta, creo, la permamente vigilancia, la permanente tensión y la innovación.

Quiero pensar, y pienso, que hay esperanza... pero no nos relajemos. No nos lo podemos permitir.