Tras casi dos meses de paréntesis estival, vuelvo a publicar una nueva colaboración en 'AunCLICdelasTIC'. La nueva aportación se titula 'Autoservicio tecnológico: sírvase Vd. mismo' y trata de la creciente tendencia a que los prestadores de servicios TIC cedan a sus clientes una parte del proceso de prestación del servicio.
Un modelo éste del autoservicio tecnológico, a medio camino entre la autoprestación y el outsourcing, y en el que aprecio ventajas tanto para clientes como para proveedores.
¿Quieres saber por qué?
No tienes más que leer el artículo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario