viernes, 30 de marzo de 2018

Una breve pero eficaz introducción a Trello con Javier Cristóbal


'Trello: aprende a gestionar proyectos y equipos de manera visual' es una corta guía de iniciación al uso de Trello, la popular herramienta de gestión de proyectos que, en el fondo, lo que hace es implementar de manera electrónica un tablero Kanban.

El libro es muy breve, y mucho más teniendo en cuenta que a lo largo de sus 67 páginas incluye bastantes imágenes de pantallas. Aún así, creo que logra de una forma efectiva explicar realmente los fundamentos y funcionamiento de esta herramienta aprovechando que, ciertamente, se trata de una aplicación sencilla.

El libro se compone de los siguientes capítulos:
  • Principios básicos: cuenta qué es Trello, como conseguir una cuenta y rellenar el perfil
  • Organización: es el capítulo nuclear en que muestra cómo trabajar con Tableros, Listas y Tarjetas.
  • Colaboración: explica cómo gestionar Miembros y Equipos y trabajar varias personas a un tiempo en un proyecto.
  • Bonus: nos cuenta detalles colaterales como el uso de atajos de teclado, potenciadores y las versiones móviles.
Hay que advertir que el autor, que claramente tiene como objetivo secundario el dar a conocer su trabajo, obtener feedback y atraer seguidores, introduce en medio del libro algo de autopropagada. Es ligeramente incómodo pero se perdona dado que es un libro muy baratito así que el marketing resulta comprensible.

En conjunto, debo decir que, a pesar de su notoria brevedad y sencillez, el libro consigue de forma efectiva y sin alharacas su objetivo: simplemente explicar cómo funciona Trello y los conceptos subyacentes.

Javier Cristóbal

(Fuente: Perfil en Canasto)

Javier Cristóbal
Javier Cristóbal es un ingeniero aeronáutico que después de pasar por una gran multinacional, se dio cuenta de la importancia que tiene la productividad no solo en grandes, medianas o pequeñas empresas, sino a nivel personal para llevar un estilo de vida más saludable.

Dispuesto a ayudar a las personas en dicho aspecto decidió crear Limni.net, un blog donde enseña a sacarle el máximo rendimiento a los dispositivos de Apple para que todos aquellos que se mueven en dicho ecosistema, pudiesen mejorar en su vida y su trabajo gracias a los cientos de aplicaciones que se han desarrollado hasta la fecha para esta plataforma.

Con el tiempo se dio cuenta de que muchos de sus lectores buscaban realizar un proyecto similar de manera profesional, y por eso creo el blog Enfoque Nómada, donde enseña a todo aquel que quiera emprender de manera digital a hacerlo de una manera eficiente.

Puedes conocer más del autor visitando su página oficial (Enfoque Nómada) o siguiéndole en Twitter donde se identifica como @crjstobal.

Ficha técnica:

jueves, 29 de marzo de 2018

Colaboración "La transformación digital de la relación con el cliente" en el blog de Políticas Públicas de Telefónica


Hace unos días, en concreto el pasado 19 de Marzo, publicaba en el blog de políticas públicas de Telefónica un artículo sobre transformación digital titulado 'La transformación digital de la relación con el cliente: confianza, personalización, cercanía y dedicación'.

En él, de una forma breve, ilustro cómo la transformación digital puede actuar en un aspecto específico como es la relación con el cliente.

A este artículo seguirán otros en que me centraré en otros aspectos de la transformación digital.

Puedes acceder al artículo siguiendo este enlace.
 

miércoles, 28 de marzo de 2018

Cosas que cambian radicalmente en la producción digital


El mundo digital cambia radicalmente muchas cosas. Cambia la naturaleza de muchos productos y  servicios, cambia procesos de negocio, cambia modelos de negocio, cambia la relación entre personas y organizaciones e, incluso, cambia elementos culturales.

Entre esos aspectos que se transforman con lo digital, también está la 'fabricación', entendida como la forma en que los producimos. La naturaleza incorpórea de los los bienes digitales ligados al software, hace que su producción sea muy diferente y nos permita aprovecharla a favor de los clientes... y de nuestro negocio.

Uno de los cambios radicales en esa producción digital es la velocidad a la que puede disponerse de los productos. La I+D inicial, el desarollo incial, puede ser costoso y tal vez largo, pero luego las cosas se aceleran. Así lo expresan Jeff Gothelf y Josh Seiden en su libro 'Lean UX: Designing great products with agile teams':

We are no longer limited by a physical manufacturing process, and are able to get our digital products and services into customer's hands at a pace unheard just five years ago.

Pero no es sólo la velocidad, que ya de por sí supondrá un cambo radical, también es que, al ser la producción de bienes digitales tan flexible y comparativamente tan barata, permite una rápida adaptación a la respuesta del mercado y de los clientes y eso posibilita el aprendizaje y adecuación al mercado real casi a la misma velocidad.

Así lo expresan los autores refiriéndose a Amazon y su capacidad para desplegar funcionalidades en su portal casi a la velocidad de la luz

they are discovering their product at the same time they are delivering it. This has many benefits but perhaps the two most important ones are:
  • The ability to learn, continuously and quickly, how well their products are meeting customer needs.
  • Raising customer expectations in terms of product quality and company response times to their concerns and feedback

Esta velocidad y capacidad de adaptación encajan a la perfección en filosofías como Lean Startup que aconsejan la experimentación rápida, la realización de experimentos para obtener feedback del cliente y la adaptación de nuestros productos y nuestra propuesta de valor a ese feedback.

Es una oportunidad inmensa...pero ¡ojo! como está a disposición también de todos nuestros competidores es también una exigencia, una muy dura exigencia competitiva.

En el mundo digital, se produce y se reacciona a toda velocidad... o, directamente, se está fuera....

martes, 27 de marzo de 2018

Colaboración: "¿Cómo ganar dinero con productos gratuitos?" en 'Con Tu Negocio'


Tras mucho tiempo, reanudo mi colaboración con 'Con Tu Negocio', el blog de Telefónica dedicado al mundo de las PYMEs, y lo hago con el artículo titulado '¿Cómo ganar dinero con productos gratuitos?' dedicado a los modelos de negocio que aprovechan, paradójicamente, la gratuidad, como un método para obtener ingresos.

El plan es que esta colaboración tenga continuidad centrándome sobre todo en aspectos de tecnología digital, procesos y modelos de negocio.

Mientras llega una nueva colaboración puedes ller el artículo aquí.
 

lunes, 26 de marzo de 2018

La definición de Design Thinking de Tim Brown


Un muy breve artículo sólo para consignar la definición que de Design Thinking proporciona Tim Brown, CEO de la conocida firma de diseño IDEO.

Nos dice Brown que Design Thinking es:

innovation powered by ... direct observation of what people want and need in their lives and what they like or dislike about the way particular products are made, packaged, marketed, sold, and supported.

a lo que añade:

[it's] a discipline that uses teh designer's sensibility and methods to match people's need with what the is technlogically feasible and what a viable business strategy can convert into customer value and market opportunity.

Lo cierto es que esta definición no permite entender en qué consiste realmente el design thinking, pero sí marca claramente en qué consiste su filosofía, o al menos parte de ella, poniendo foco en dos aspectos: la observación de la realidad y necesidades del cliente (y, por tanto, el contraste con ella) y la viabilidad tecnica y de negocio.

Seguro que volveremos a hablar de design thinking, pero de momento quería registrar esta definición que me he encontrado en el libro 'Lean UX: Designing great products with agile teams' de Jeff Gothelf y Josh Seiden.

viernes, 23 de marzo de 2018

El último momento responsable


Hay una tensión inherente entre el análisis y la velocidad cuando hablamos de la toma de decisiones. 

Un exceso de análisis conduce a la decisión tardía con lo que pueden perderse oportunidades de negocio, o bien, convertirse en problemas riesgos que podíamos haber evitado de haber estado algo más ágiles en nuestro proceso decisorio.

Por el contrario, la obsesión por la velocidad en la decisión y una a veces mal entendida 'ejecutividad'.  lleva a tomar decisiones precipitadas sin el más mínimo análisis aunque exista información disponible y método viable para realizar dicho análisis.

En concreto, cada vez observo con más frecuencia el segundo patrón extremo, el de la precipitación.

Por eso me resulta tan pertinente y atractivo el concepto de último momento responsable usado en metodología Lean. Tal y como nos lo explican Carmen Lasa, Alonso Álvarez y Rafael de las Heras, en su libro 'Métodos Ágiles. Scrum, Kanban, Lean':

pretende transmitir [es] que se debe aprender e investigar todo lo posible antes de tomar una decisión que afecte al producto. Pero esa decisión debe tomarse en el momento justo, no más tarde. En definitiva, huir del exceso de análisis que pueda paralizar al equipo [...], pero también de la toma de decisiones de forma precipitada.

Pues eso. 

martes, 20 de marzo de 2018

Hasta siempre Telefónica: banda sonora para un adiós y un futuro


El Jueves 22 de Marzo me despido de Telefónica.

Unas palabras fáciles de pronunciar o escribir... pero no tanto de asimilar, de calibrar en su justa medida, en su alcance profundo.

Se trata del final de un camino que inicié hace ahora algo más de 25 años, un 9 de Diciembre de 1992, cuando me incorporé a Telefónica Investigación y Desarrollo, pleno de ilusión y expectativas. Un caminó que, en su trazado, aparte de 12 años en la filial de I+D, ha incluido también un paso de 8 años por Telefónica Soluciones y de 5 más por Telefónica de España.

Un camino largo en que he hecho cantidad de cosas diferentes, trabajado con numerosas áreas, conocido a muchas personas, coincidido con dosis ingentes de talento. Una senda de esfuerzo y continuo aprendizaje, a lo largo de cuyos claroscuros nunca he dejado de estar satisfecho de mi actividad y orgulloso de mi empresa. Un trayecto que cierro pleno de consciencia sobre mí y mi hasta ahora compañía, y agradecido a ésta por lo que me ha dado.

Y una ruta que conduce ahora, sin solución de continuidad, casi sin paréntesis, a un nuevo viaje, un nuevo proyecto. A partir de este momento me dedicaré en cuerpo y alma a 'Reingeniería Digital', la firma que he creado hace un par de meses y desde la que pienso trabajar en materia de innovación, tecnología digital y reingeniería de procesos y modelos de negocio.

Pero ahora vuelvo mi pensamiento y mi sentir hacia la Telefónica que abandono, hacia los compañeros que dejaré de ver. 

En el momento del adiós se agolpan los recuerdos y las emociones y es difícil encontrar la expresión ajustada al hecho y al sentimiento. Faltan las palabras. En realidad, probablemente, sobran las palabras.

En su lugar, dejo aquí un vídeo, una banda sonora.

No soy capaz de explicar por qué, pero cuando hace unos meses vi este vídeo y escuché esta música por primera vez, supe de inmediato que ésta iba a ser la banda sonora de mi despedida de Telefónica. Quizá por lo que de mirada al pasado tiene que Bruce Springsteen interprete un tema de Chuck Berry. Quizá porque la canción, en el fondo, sugiere que el futuro se construye y nunca puedes decir lo que te va a traer ('it goes to show you never can tell').
Hasta siempre, mi querida Telefónica, mi historia, mi recuerdo. Bienvenida, Reingeniería Digital, mi nuevo proyecto, mi nueva ilusión...

¿Qué me deparará el futuro?

Ya lo explica la canción: You never can tell...