viernes, 9 de enero de 2015

Juegos para explorar

Speedboat
Nos situamos ahora en la fase intermedia del proceso creativo. Después de que hemos pasado la fase de divergencia, donde hemos generado gran cantidad de ideas, se trata ahora de profundizar y explorar.

Dave Gray, Sunni Brown y James Macanufo, que nos proponían en su libro 'Gamestorming' las tres fases del juego y la creatividad (divergencia, exploración, convergencia) nos identifican ahora esta larga lista de 41 juegos para trabajar esta fase intermedia de exploración y emergencia:

Juego Objetivo y descripción Fuente
The 4Cs
Recopilar información de forma rápida en torno a cuatro conceptos: Components, Characteristics, Challenges, Characters.
Mathew Richter
The 5 Whys
Encontrar motivaciones no superficiales
Sakichi Toyoda
Affinity map
Establecer clusters o agrupaciones de ideas y conceptos.
Jiro Kawakita
Atomize
Examen profundo capa a capa de los componentes de un elemento.
James Macanufo
The blind side
Descubrir información desconocida. Agrupa en cuatro categorías: Know/Know (sabemos que sabemos), Know/Don't Know (sabemos que no sabemos), Don't Know Know (no sabemos que sabemos), Don't Know / Don't Know (no sabemos que no sabemos)
Adaptación de la ventana de Johari de Joseph Luft y Harry Ingham.
Build the checklist
Com dice su nombre: crear una checklist y descubrir cosas en el proceso.
James Macanufo
Business Model Canvas
Definir o repensar un modelo de negocio.
Alex Osterwalder
Button
Técnica de apoyo y dinamización de un brainstorming mediante el paso de un testigo (button)
Inspirado en la tradición "Talking stick" de nativos norteamericanos 
Campfire
Creación de un espacio para compartir experiencias
Roger Schank y Gary Saul Morson 
Challenge cards
Pensar a través de desafíos y fallos posibles de un producto, servicio o estrategia.
Surgido espontáneamente en un workshop Gamestorming
Customer, employee, shareholder
Imaginar el futuro desde múltiples perspectivas.
Max Clarkson
Design the box
Definir una idea diseñando su envoltorio.
Luke Hohmann
Do, Redo & Undo
Concentrarse no sólo en las acciones positivas sino también en rehacer y deshacer acciones.
James Macanufo
Elevator pitch
Resumir muy brevemente un producto o propuesta de valor.
Tradicional
Five-fingered consensus
Técnica para la obtención de feedback entre un facilitador y un grupo grande..
Tradicional
Flip it
Cambiar la perspectiva desde la que se observa un problema o situación.
Desconocida
Force field analysis
Identificar y evaluar las fuerzas que afectan a un cambio.
Kurt Lewin
Give-and-take matrix
Identificar y mapear las motivaciones e interacciones entre diferentes actores.
Técnicas propias de la química e ingeniería.
Heart, hand, mind
Examinar un asunto desde otra perspectiva y encontrarle significación.
Heinrich Pestalozzi
Help me understand
Dar oportunidad a un líder de conocer las verdaderas preocupaciones de un grupo.
Sam Kaner
Make a world
Crear un modelo tridimensional de un futuro deseado.
Ed Emberley
Mood board
Crear un póster que recoja el feeling global de una idea.
Tradicional
Open space
Organizar la agenda de un evento por parte de los participantes y sin preparación previa.
Harrison Owen
Pain-gain map
Desarrollar el entendimiento de decisiones y motivaciones.
Dave Gray
The pitch
Juego tipo role-play para desarrollar el foco en la viabilidad de una idea. Se simula un emprendedor hablando con un grupo de capitalistas ricos
Sarah Rink
Product Pinocchio
Imaginar un producto o servicio como un ser animado personalizando y evolucionando sus características.
Desconocida
Post the path
Diagnosticar rápidamente el conocimiento de un grupo acerca de los pasos de un proceso.
James Macanufo
RACI Matrix
Fijar responsabilidades según el patrón Responsible, Accountable, Consulted e Informed
Técnica de management
Red:green cards
Obtención de feedback de un grupo grande mediante tarjetas de colores.
Jerry Mchalski
Speedboat
Identificar lo que a los clientes o empleados no les gusta de los productos o servicios de una compañía.
Luke Hohmann
SQUID
SQUID (Sequential Question and Insight Diagram) busca orientar a un grupo sobre su situación a medida que navega por preguntas y respuestas.
James Macanufo
Stapple yourself to something
Explorar y clarificar un proceso, siguiéndolo 'pegado' a un objeto 
James Macanufo
SWOT Analysis
Identificación de Fortalezas (Strenghts), Debilidades (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) y Amenazas (Threats) para alcanzar un fin deseado.
Albert Humphrey
Synesthesia
Examinar un asunto desde un punto de vista sensorial.
Desconocida
Talking chips
Gestionar la participación en grupos dando oportunidades a todos.
Dave Gray
Understanding chain
Fijar una estructura de comunicación sencilla, lineal y desde un punto de vista el público.
Dave Gray
Value Mapping
Construir una matriz que visualmente clarifique las áreas de interés de un servicio, producto,plan, etc.
Sarah Rink
The virtuous circle
Descubrir oportunidades de mejorar un proceso lineal mediante la adopción de un punto de vista diferente.
James Macanufo
Visual glossary
Definir claramente un conjunto de términos para conseguir un vocabulario común y con apoyo de técnicas gráficas.
James Macanufo
Wizard of Oz
Ejercicio de role-play en que dos personas 'prototipan' una interfaz hombre-máquina descubriendo errores en el diseño o ideando nuevas formas.
IBM
The world café
Mejorar la comunicación en un grupo grande importando conceptos propios de una cafetería y un café informal.
Comunidad de practicantes

En esta lista se ve bastante claro que los autores, junto con algunas técnicas más lúdicas incluyen algunas procedentes de ámbitos más formales y técnicas tradicionales de management o elicitación (Análisis SWOT (DAFO), matriz RACI, etc)

Flip-It!
De todas formas. lo importante no es tanto su carácter lúdico o no, sino su capacidad para orientar, promover y enriquecer la creatividad.

En el próximo artículo, el último de esta serie dedicada a identificar juegos, veremos los jegos que aplican en la fase de convergencia, aquella que nos debe permitir llegar a conclusiones y establecer planes de acción.

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