Y en esa marcha atrás vamos a volver a contemplar los juegos como disciplina para la obtención de ideas, para la creatividad, para la elicitación, para el pensamiento y nos preguntamos cuáles son las habilidades básicas para diseñar y conducir un juego que sea provechoso.
- Preguntas: quizá la habilidad más importante para la exploración y el descubrimiento, y que se utiliza extensamente en otras áreas como en la actividad de elicitación en Business Analysis. Es preciso saber no solo preguntar sino manejar el tipo de pregunta adecuada a cada momento. Los autores nos proponen la siguiente clasificación de preguntas:
- Preguntas de apertura (¿Cómo definirías el problema? ¿Cuáles son los principales problemas?)
- Preguntas para la navegación (¿He entendido correctamente? ¿Sigue tendiendo sentido el objetivo que nos hemos marcado?)
- Preguntas para examinar (¿De qué está hecho? ¿cómo funciona?)
- Preguntas para experimentar (¿Qué pasa si estamos equivocados? ¿Qué nos estamos perdiendo?)
- Preguntas para cerrar (¿Quién se encargará de ese punto? ¿Cómo priorizamos?)
- Artefactos y espacio significativo: Los artefactos como los post-it, las cartas etc presentan una gran flexibilidad (se pueden distribuir de múltiples formas, se pueden agrupar, se pueden permutar...) que los hace importantísimos para diseñar y ejecutar el juego. Estos artefactos se disponen en espacios como paredes, pizarras, etc. Algunos de los tipos de artefactos que se nos proponen son: nodos, enlaces, fronteras, ejes, matrices, etc
- Lenguaje visual: Los juegos que se proponen utilizan profusamente el lenguaje visual, incluyendo cosas como el alfabeto visual, dibujos de personas o perspectivas, etc
- Improvisación: quizá lo que más caracteriza el juego. Mediante la improvisación se puede responder ante lo inesperado, encontrar variaciones sobre un tema, etc
Pero el esfuerzo vale la pena: los resultados pueden ser muy interesantes y la dinámica...divertida.
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