En ocasiones, el uso de servicios locales geolocalizados como Foursquare puede parecer absurdo o una curiosidad o incluso exhibicionismo gratuitos. Sin embargo, el éxito de este tipo de servicios hace pensar acerca de qué beneficios perciben los usuarios en ellos.
Un estudio realizado por ReadWriteWeb, un famoso blog tecnológico citado por Brian Solis en su libro 'The end of business as usual', nos revela los siete motivos principales por los que a las personas les interesan este tipo de servicios.
Son estos:
- Encontrar a gente
- Encuentros casuales
- Puntos y regalos
- Ofertas especiales y cupones descuento
- Consejos sobre asuntos locales
- Seguimiento de personas
- Diario personal
Algunos de ellos como los encuentros o el seguimiento de personas parecen moverse en la esfera de lo privado y personal. Sin embargo, todo lo relativo a puntos, regalos, cupones, descuentos o recomendaciones etc abren la puerta a un jugoso negocio digital o, al menos, a una poderosa arma de marketing móvil y digital.
El mundo está cambiando, y los usos y costumbres de las personas también. ¿serán capaces las empresas e instituciones de capturar las oportunidades que se crean?
Quiero ser optimista. Quiero creer que si.
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