Segunda colaboración en el blog 'A un CLIC de las TIC'.
Este nuevo artículo, titulado 'Operacion TIC integrada: de la ensalada al sandwhich vegetal', es continuación del anterior ('El cuarto de atrás: la operación TIC') y en él, tras resumir los elementos básicos de la operación de servicios TIC, destaco la importancia de la visión integrada para clientes y usuarios y esbozo la forma de conseguirlo.
Os animo a visitar el blog 'A un CLIC de las TIC' y leerlo y comentarlo allí.
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