viernes, 9 de febrero de 2018

Diez propuestas para preparar una transformación digital


Como colofón de su libro 'Digital @ Scale', Anand Swaminathan y Jürgen Meffert nos ofrecen, en forma de diálogo, diez propuestas para estar preparados para la transformación digital.

Esta es la lista:

  • Toda persona debería aprender, al menos, un mínimo de habilidades técnicas

  • El cliente debe de estar en el corazón de todas las consideraciones

  • Usar la tecnología de forma consistente en aquello que realmente hace bien

  • Promover la innovación a través de la apertura y estándares abiertos

  • Asumir el cambio como algo positivo

  • Entrenar para las grandes disrupciones

  • Cultivar redes como ayuda para la búsqueda de las ideas y la creatividad

  • Poner la competencia por encima de la jerarquía

  • La formación y entrenamiento posterior debería ser como una lista de reproducción (personalizada y permanentemente actualizada)

  • Evitar el pensamiento en silos

En esa lista apreciamos una mezcla de aspectos culturales, organizativos y de formación y gestión del talento. El énfasis es más en las habilidades o competencias soft (individuales y organizativas) que en aspectos más directos y duros de tecnología y gestión. 

En el fondo, más que una receta para una transformación, nos hablan del sustrato necesario, del entorno en que una transformación digital puede florecer o, incluso, las consecuencias culturales y organizativas que una transformación digital profunda puede traer consigo.