José de la Peña explicando su fórmula de transformación digital |
En el post anterior reflejábamos una definición de transformación digital que nos proponen José de la Peña y Mosiri Cabezas en su libro 'La gran oportunidad'
Estos mismos autores, y en la misma obra, se atreven a comprimir la transformación digital, o mejor, el logro de dicha transformación, en una fórmula matemática.
Esta es la fórmula:
TD = ((T x C x FH) + (Ve x Va x N)) x Com
En ella, el significado de los diferentes términos es:
- TD: Transformación Digital
- T: Tecnología
- C: Cliente
- FH: Factor Humano
- Ve: Velocidad
- Va: Valentía
- N: Necesidad
- Com: Comunicación
De estos factores, según nos explican los propios autores, los tres primeros, el primer paréntesis, intenta reflejar el conjunto de elementos básicos: Tecnología, Cliente y Factor Humano. El segundo paréntesis, por el contrario, recogería los elementos más ligados al cómo hacer esa transformación: la Velocidad, la Valentía y la Necesidad. Finalmente, la comunicación actuaría como potenciador del resto de factores.
No estoy seguro de que el uso de una fórmula no resulte algo forzado. Sin embargo, la fórmula sí resulta valiosa, creo, como una forma de entender los factores que intervienen.
No se empeñe. pues, el lector, en hacer números, sino en entender la esencia. La fórmula es casi una metáfora, una disculpa... pero si nos permite entender cómo producir una transformación digital, bienvenida sea.
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