miércoles, 15 de abril de 2015

Gestionar mentes


El factor humano es diferencial en gran cantidad de actividades. 

Lo es para bien... y en ocasiones para mal. Nos permite alcanzar los mayores logros, pero también experimentar las mayores dificultades.

En su libro 'The mythical man-month', Frederick P. Brooks, Jr. hace esta afirmación

managing large programming projects is qualitatively different from managing small ones, just because de number of minds involved.


En la cita original, esta frase no tiene una gran importancia. Le sirve al autor para introducir los problemas de la complejidad de gestión de grandes proyectos software y revisar su propuesta de conformación de equipos.

Pero a mi me ha dejado pensando la expresión 'number of minds'. 

Y me llama la atención porque el autor no ha elegido la palabra 'people' (personas), o 'programmers' (programadores), o 'resources' (recursos) o 'team members' (miembros del equipo)...

Haber elegido cualquiera de las palabras anteriores referiría fundamentalmente a un problema únicamente de número, de escala y, quizá, de interrelación. Sería un asunto básicamente cuantitativo.

Pero no.


No sé si intencionadamente, el autor ha elegido la palabra 'minds' (mentes).

Y una mente nos habla de una persona, una inteligencia y una personalidad. Nos habla de sentimientos, nos habla de motivaciones, nos habla de creatividad, nos habla de voluntad...

Y eso es, realmente, mucho más difícil de gestionar que simplemente un número, por grande que éste sea.

Gestionar mentes supone una mucho mayor exigencia de conocimientos, de habilidades, de liderazgo,..

Para gestionar mentes, no bastan solamente técnicas u organización. 

Para gestionar mentes se necesitan otras mentes, otras personas.

Factor humano para sacar lo mejor del factor humano...